Cómo bloquear el seguimiento del correo y comprobar la protección
Empieza con un buzón: ¿Mailshade está habilitado para ese sitio? Instalarlo no concede acceso al correo automáticamente. Autoriza el servicio que usas, recarga la pestaña y comprueba el estado.
Primero, los ajustes del correo
Para impedir la carga automática de imágenes externas, en Gmail para ordenador abre Configuración → Ver todos los ajustes → General → Imágenes → Preguntar antes de mostrar imágenes externas y guarda. Esto también afecta a imágenes normales. La ayuda de Google explica sus límites. El bloqueo selectivo y las advertencias sobre enlaces resuelven otras partes del problema.
Conecta un cliente
- Instala Mailshade desde Chrome Web Store con el botón superior.
- En los ajustes, abre los clientes de correo, activa tu servicio y confirma el permiso. Deja desactivados los que no usas.
- Recarga el correo y abre el popup con esa pestaña activa. Comprueba que la protección esté habilitada.
- Abre un mensaje conocido y fiable. Si se detecta un píxel sospechoso o un enlace reconocido, revisa sus detalles y el informe local.
Un informe vacío no siempre es un fallo
Puede no haber rastreadores reconocidos, las imágenes pueden pasar por un proxy o la pestaña puede necesitar recargarse tras el permiso. Comprueba el cliente y la dirección del sitio. No abras mensajes sospechosos ni envíes correo personal para aumentar el contador.
Separa tres tipos de evidencia
- Cliente activado y permiso: la extensión está autorizada a funcionar allí.
- Evento en el informe: el escáner encontró un píxel sospechoso o un enlace reconocido.
- Solicitud cancelada en una prueba de red controlada: ese intento concreto fue bloqueado. Un icono no lo demuestra por sí solo.
Mailshade bloquea coincidencias con su catálogo revisado de píxeles conocidos. Los desconocidos solo se detectan por defecto. La neutralización opcional se limita a ciertos casos de imagen directa en un mensaje abierto y puede ocurrir después de iniciarse la petición. Google puede haber descargado o almacenado una imagen de Gmail antes. Consulta el método controlado (EN) para la comprobación técnica.
Mantén sencillo el primer uso
No necesitas AI, un plan de pago ni Shield para la protección básica. Shield bloquea por separado solicitudes publicitarias coincidentes dentro del correo web y está desactivado por defecto. Ante una redirección reconocida, lee la advertencia y elige el destino directo solo si existe y es apropiado.
Preguntas frecuentes
¿Qué servicios son compatibles?
Gmail, Outlook, Office 365, Superhuman, Yahoo Mail y Proton Mail, activando cada uno por separado. Se bloquean coincidencias con el catálogo revisado de destinos de píxeles.
¿Desaparecerán todas las imágenes?
No. El bloqueo selectivo afecta a destinos de rastreo revisados, no a todas las imágenes. Las solicitudes que no coinciden pueden seguir cargándose.
¿Dónde se guarda el historial?
Los eventos quedan en IndexedDB local; no se guardan los cuerpos de los mensajes. Las preferencias pueden usar Chrome Sync. La activación de pago y los informes opcionales de errores son procesos separados y declarados.
¿Hay que pagar después de la prueba?
La protección básica sigue gratuita después de 14 días de Pro, con un informe de los últimos siete días. Pro añade historial retenido, los 30 principales dominios remitentes, CSV filtrado y controles por remitente. Consulta los precios y condiciones en la ficha oficial.