Как отключить почтовый трекинг и проверить защиту
Начните с одного ящика и простого вопроса: включён ли Mailshade для этого сайта? Установка расширения сама по себе не даёт доступ к почте. Отдельно разрешите нужный сервис, перезагрузите вкладку и проверьте состояние защиты.
Сначала настройки самой почты
Если хотите запретить автоматическую загрузку внешних изображений, в Gmail на компьютере откройте Настройки → Все настройки → Общие → Картинки → Спрашивать, нужно ли показывать изображения, затем сохраните. Это затрагивает и обычные картинки. Инструкция Google объясняет ограничения. Выборочная блокировка трекеров и предупреждения о ссылках решают другие части задачи.
Подключите один клиент
- Установите Mailshade из Chrome Web Store по кнопке вверху.
- В настройках откройте «Почтовые клиенты», включите свой сервис и подтвердите доступ. Неиспользуемые сервисы оставьте выключенными.
- Перезагрузите почту. Откройте popup Mailshade, когда активна именно эта вкладка, и проверьте включение защиты.
- Откройте уже знакомое безопасное письмо. Если найден подозрительный пиксель или распознанная отслеживающая ссылка, посмотрите детали и локальный отчёт.
Пустой отчёт — не обязательно ошибка
В письме может не быть известного трекера, сервис может использовать прокси изображений или вкладка ещё не перезагружена после выдачи разрешения. Проверьте клиент и адрес веб-почты. Не открывайте подозрительные письма и не рассылайте личные сообщения ради увеличения счётчика.
Разделяйте три вида доказательств
- Включённый клиент и разрешение подтверждают возможность работы на сайте.
- Запись в отчёте подтверждает обнаружение подозрительного пикселя или распознанной ссылки.
- Отменённый запрос в контролируемом сетевом тесте подтверждает блокировку именно этого запроса. Один значок её не доказывает.
Mailshade блокирует адреса из проверенного каталога известных пикселей. Неизвестные пиксели по умолчанию только обнаруживаются. Необязательная нейтрализация применяется к узкому случаю прямого изображения в открытом письме и может сработать уже после начала запроса. В Gmail Google мог заранее загрузить или закешировать картинку. Контролируемая методика (EN) описывает техническую проверку.
Не усложняйте первый запуск
Для базовой защиты не нужны AI, платный тариф или Shield. Shield отдельно блокирует совпадающие рекламные запросы в веб-почте и по умолчанию выключен. Для распознанного перенаправления изучите предупреждение и выбирайте прямой адрес только когда он доступен и уместен.
Вопросы и ответы
Какая почта поддерживается?
Gmail, Outlook, Office 365, Superhuman, Yahoo Mail и Proton Mail, после отдельного включения каждого клиента. Блокируются совпадения с проверенным каталогом адресов пикселей.
Пропадут ли все картинки?
Нет: выборочная защита блокирует проверенные адреса трекеров, а не все изображения. Остальные запросы могут продолжать загрузку.
Где хранится история?
История обнаружений — в локальном IndexedDB, тела писем не сохраняются. Настройки могут использовать Chrome Sync. Платная активация и необязательные отчёты об ошибках — отдельные раскрытые процессы.
Нужно ли платить после пробного периода?
Базовая защита остаётся бесплатной после 14 дней Pro, с отчётом за последние семь дней. Pro добавляет длительную историю, топ-30 доменов отправителей, фильтрованный CSV и управление по отправителю. Цены и условия смотрите в официальной карточке.